2019年5月29日 星期三

SONY VAIO DUO11 螢幕 氣泡 亮斑 烙印 漏光 維修 更換 ~ 首部曲 ~ 使用原廠面板 SVD11215CW 適用

前言:
SONY VAIO DOU 系列算是 SONY 相當有特色的產品。在一般的筆電架構之下加進平板電腦的用法,這想法即便在現在也是相當的進步。
再加上螢幕在色域上的表現遠比一般的筆電要好上不少,固態硬碟也對性能有很大的幫助。所以 DUO 系列在功能上獲得不少玩家的好評。

但是悲慘的其實是後面,在使用了幾年之後,螢幕會開始出現一些奇怪的狀況,常見的包含有氣泡、亮斑、烙印和漏光等。運氣好的早發作,在保固內就請 SONY 出保。
運氣不好的就只能請第三方維修商更換面板。但是更換原廠面板就能解決所有的問題嗎? 當然不是,這是因為問題的根本原因還是在 LG 的顯示面板和 OCA 光學膠上,這也是本文要強調的重點
至於完美解法將於二部曲中公佈,敬請期待。

SVD11 的觸碰面板大概是我們有接觸過的機種裡面零件是最難拿到的,就算拿的到,能不能拿到品質好的觸碰面板就又是另外一回事了。因為曾經踩了太多次的地雷了,所以我們曾經一度放棄這臺螢幕問題的維修,但是後來在與供應商合作努力之下,最完美的解決方案終於產生了,這會在二部曲中公佈,算是我們對這臺經典機種的致敬。

這篇文章主要在詳述為什麼這臺筆電會出現如此的狀況,及為什麼狀況好的零件會如此的稀少,最後則是第三方維修商是如何處理這問題的。

這邊先簡單的說明一下觸碰面板架構的發展演進過程,這樣大家才會對於為什麼會有這些狀況有一定程度的了解。
早期的時候其實觸碰面板是可以視為兩個單獨可分離零件的組合,一是在外面的觸控感應面板(Touch Sensor Panel),二是在裡面的液晶面板,業界習慣上稱外屏和內屏。
一般說來,內屏通常是用螺絲固定在外屏上,有些則是用雙面膠固定起來,而不用螺絲,所以早期的時候外屏如果破掉的話,是可以單獨更換外屏的,裡面的內屏是可以延用舊的(雖然也會有一定程度的拆壞風險,但是不高)。但是這種設計的方式會造成顯示品質低下的問題。後來發展出的全平面貼合技術可以改善顯示品質的問題。全平面貼合技術利用 OCA(Optically Clear Adhesive,固態透明光學膠)或 OCR(Optically Clear Resin,液態透明光學膠)將觸控感應面板與液晶面板貼合起來。

DUO11 的觸碰面板也採用全貼合的技術,這在當時算是相當進步的技術,但是也因為走的太前面了,所以導致了該觸碰面板有許多問題,這是時間炸彈,只要時間久了自然會發作但是 SONY 也不打算進行全面的召回改善。所以螢幕產生氣泡,亮斑或是已經嚴重到光學膠已經是滲到機身外部了,這都是光學膠已經劣化所造成。要根本解決問題的話就是將原本的光學膠去除之後再進行全貼合。但是技術難度很高,當然成本也就降不下來。

另外要考慮的一個面向是顯示面板的品質。SONY 用的面板是 LG 所生產的,這片面板的規格相當的不錯,即便是拿到 4年後的今天來看,依舊是打趴一半以上的面板。但是因為它是很早期的 IPS 再加上廣色域面板,在技術不成熟的情況之下,時間久了就很容易產生烙印和漏光等問題。再加上它的訊號接頭相當的特殊,要更換成其他的相容面板有相當的難度,不透過改裝的話幾幾乎無法達到。
所以綜合以上的觀點來看,即便是能夠將光學膠更換掉,但是直接延用原面板也會因為面板品質不佳而造成日後還是必須再花一次的錢將原本的面板換掉,這也就是這台筆電所遇到的問題。因此 SVD112 更換螢幕是費用可以排在同尺寸的機種第一名也不為過。

接下來我們要寫的就是換原廠面板就能解決所有的問題嗎?答案是否定的,以下就是我們所遇到的真實例子


2018年12月30日 星期日

重大公告

原店址(新北市土城區學成路30號)因租約到期(2018/12/31)後將轉租親戚不續租我們,為此我們將搬遷至新店址(新北市土城區中央路一段136號,近海山站 3號出口,步行約 7 分鐘,600 公尺)。2019年1月1日起所有的服務將於新店面繼續為大家服務,舊店面將使用至 2019/1/10 日交還給房東,同時舊電話(02-2265-6660)也將一併交還,新申請的電話(02-2262-0145)將於2019年1月1日起開始使用。謝謝!

2018年10月5日 星期五

服務項目

極致工藝 電腦醫學中心
值得您信賴的資訊夥伴
筆電、桌電到府服務/到府維修
大臺北地區免收車馬費修到好最低只要 100
全臺首創無硬碟維修~讓您的機密資料不外洩
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特殊專業維修服務項目
筆電散熱模組清潔、保養、維修:過熱、風扇異音維修~使用頂級瑞典 SKF 軸承專用油及頂級瑞士 AC MX-4 散熱膏~保證一次解決所有過熱問題。
筆電硬體維修及更換:不過電、不開機,筆電進水、咖啡、飲料,液晶螢幕破裂、不亮、不夠亮、有亮線,外殼破裂,鍵盤打不出字,皆可維修。
滑鼠維修及微動開關更換:按鍵連點、無反應、無法拖曳,滾輪亂滾,滑鼠不過電、游標不動亦可維修。 使用頂級日製歐姆龍及臺製新巨微動開關。
機械式鍵盤維修及換軸:使用德國 CHERRY MX 機械式鍵軸:黑軸、紅軸、茶軸、青軸 ~ 一應俱全。

一般專業維修服務項目:舉凡各式各樣筆電、桌電、軟體、硬體各種問題,我們皆能提供最完整的解決方案,讓您以最經濟的價錢享受最完美的服務。
電腦升級服務:筆電、桌電、PC、Mac、主機板、處理器、記憶體、顯示卡、硬碟、電源供應器等各式硬體升級方案,價錢比照網路最低價。
電腦維修服務:電腦不穩、當機、凍結、過熱、不開機等故障排除,精確分析故障原因,提供最完整最經濟的解決方案供您參考。
電腦重灌服務:各式作業系統安裝服務,使用原本的序號,不會讓您成為盜版的受害者。Windows、Mac OS、一鍵還原、多重開機皆可做到。
電腦解毒服務:開機速度變慢,網頁載入異常緩慢,硬碟莫名其妙一直讀取皆可能是中毒或是中木馬的症狀。作業系統開不了機也可以清除。
資料救援服務:只要硬碟還可以找到就可救援,只讀取不寫入硬碟,亦不拆開氣密硬碟內部。救援不成功也不會讓您錯失後送救援公司的機會。


服務專線:02-2265-6660 or 0956-825-725
店面地址:新北市土城區學成路 30 號 (近捷運海山站,送件前請務必先電話預約時間,以免工作室所有人都因為外出行程而沒有人在喔!)
服務時間:一到日 (9:30 AM ~ 11:30 PM?!) 沒錯,您的確沒有看錯,我們的營業真的就是到晚上的11點半,為了能夠讓支持我們的客戶能夠早上拿到心愛的電腦,我們也只好每天拼命的加班了!
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2017年10月26日 星期四

滑鼠微動開關調查列表

按照廠牌共分為 羅技 Logitech雷蛇 Razer微軟 Microsoft其它 共四類。
滑鼠型號眾多難免有所缺失,敬請網友不吝指教,謝謝!

最新更新日期 2017/10/26

2017年4月26日 星期三

ASUS X550V 進水 不開機 維修 被同行掉包主機板 X550VX, X550VC, X550VB 也適用

文章 by 廖益祥
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前言:
免錢的最貴,雖然這是一般人常聽到的人生哲理,但是有多少人能夠真正的了解到它背後隱藏的意義並且勇於拒絕它的誘惑。

開店做生意本來就不是慈善事業,即便是不開門營業,也是要負擔店面的租金和人事成本。所以業界普遍的做法是送件檢測後不修就會收取一定的費用(名目上是檢測費,有沒有認真的檢測就憑各自的良心了),我們當然也不例外,只是我們比較務實,做多少的檢測就會收取多少的費用而已。

那麼為什麼還會有店家願意不收檢測費替客戶免費的檢測呢?的確,免費這個噱頭或許能夠吸引到一些自以為有小聰明的客戶。但是商人也不是笨蛋,免費的檢測又賺不到檢測費,檢測出故障問題並且報價之後客戶也不一定也修。既然免費的檢測不一定賺的到錢,那幹麼認真的檢測呢?看一看症狀之後,隨便的弄一弄之後就可以跟據經驗告訴客戶故障點並報價了。這就是業界的陋習,只是我們完全不想如此做而已。

不會認真檢測也就罷了,更惡劣的是當客戶報價後不修,他們還會偷換零組件,把有機會修好,或是好修的零件給換掉,換成是無法維修,或是很難維修的零件,特別是主機板這種重要的零件更是如此,藉此減少因為免費檢測的損失,反正都已經故障了,客戶也不會知道。

看到如此,您還會認為免費真的是賺到了嗎?以下是一位客戶替他的家人所送修的案例。
客戶的家人因為筆電進水所以送到同行那邊維修,同行有告知客戶的家人有幫他把水漬清掉,但是還是無法開機,所以就報了更換主機板的維修費,由於報價過高便決定不修,同行也沒有收取任何的費用。但是客戶覺得或許別家有更優惠的價錢,便上網找到我們家。

我們收件時有告知客戶,免檢測費的維修同行會有這種陋習,一但主機板有被動過手腳,那就不值得再繼續用那張主機板維修下去了,要修好只能把整張主機板換掉而已。客戶也覺得可以,便決定給我們先檢測再說。不拆還好,一拆整個傻眼,究竟事情是不是如我們料想的一樣,就請有興趣的朋友繼續看下去吧!


2016年11月28日 星期一

SONY VAIO Pro 13 SVP132A1CP 卡 VAIO 畫面 無法進系統 維修 ~ SVP13213CW, SVP13218PW, SVP1321ZPW, SVP13229PW, SVP1322YCW 也適用

文章 by 廖益祥
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前言:
我們常常會接到來電詢問的客戶一開頭就直接詢問我們他的主機板壞了,修的話要多少錢或是換的話要多少錢等等。

這些問題對我們來說其實很難回答,尤其是在沒有檢測只有聽客戶敘述故障的狀況下更是難以回答。原因無他,因為我們務實。

對我們來說,主機板有問題,有些時候小修就可以修的好,有些則是要大修才能修的好,最慘的是有些根本就無法原板維修,必須要更換整張主機板才行。

其次是不開機一定都是主機板有問題嗎?那可不一定,我們修過太多不是主機板有問題的不開機案例了(有時間的話我們會慢慢放上來)。主機板不一定是壞的那麼報主機板的維修費用意義又是在那裡?



電腦維修業長久以來一直有一種陋習,就是看故障現象就可以馬上報價,技術好到真的好像是知道那裡壞了一樣。這實在是一件十分誇張的事情。

試想一下,您若是到醫院去看病的時候,醫生如果只聽您敘述您的病狀,不用任何的醫療儀器就馬上做出診斷,立即開藥給您! 您敢吃他開的藥嗎?

人是如此,機器何償不是如此。 以下就是一位客戶所遇到的真實狀況。

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客戶的 SONY VAIO Pro 13 隔天使用都還正常,一覺起來之後就無法進系統,畫面一直卡在 VAIO 的地方。

送到原廠檢測時,服務人員拿進去檢測後很快就出來了,結果是主機板故障了,必須更換主機板,當然費用也一定是不便宜。

客戶當下決定不在原廠維修,並且在網路上找資料。找到我們之後,打電話詢間時就直接表明原廠已經檢測出是主機板有問題,並詢問我們維修主機板的費用大約是多少?

經過我們詳細解說後,客戶也願意相信我們的做法,於是就把筆電先送過來給我們檢測後再報價。

很幸運的。主機板的確是有問題沒錯,但是也不需要大修,小修就可以解決了,更不用說要換主機板,替他省了不少錢(只有原廠報價的零頭而已)。

有類似問題的朋友也可以參考一下以下的文章,或許可以幫您省下一筆不小的維修費喔!
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2016年7月23日 星期六

Apple MacBook Unibody 2009 late 經典小白 開機無畫面 黑畫面 維修

文章 by 廖益祥
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前言:
這是客戶拿給我們維修的 Apple MacBook,客戶在電話中就直接表明了這臺機器在他自行拆機保養後螢幕就沒有畫面了,希望我們能夠幫忙維修。

我們偶而會收到因為自行拆解保養或維修之後而有問題的案件,有些會沒有直接告訴你,要等到我們檢測時詢問客戶他才跟我們吐實,這無形之中會誤導了維修的方向,當然也白白地增加了維修費用。小白的主人很明確地告知了這臺機器是如何故障的,我們很快地就檢測出問題點,省了時間也替自已省下了金錢。

MacBook 系列的拆機保養教學其實在網路都找的到,而且也十分詳細。甚至專業的拆解網站也有公開完整的拆解過程,只要一步一步照著做,應該都可以順利的完成才對。但知道完整的拆解步驟及過程就一定能夠保證不會有不遇期的狀況發生嗎?那可不一定喔!

其實一般人對於電腦(特別是桌上型電腦)拆解及組裝總是抱著這應該不是一件困難的事,不會花很多時間與精力。既然不是難事自然也就不用付錢或是只願意付少少的錢在拆解及組裝相關的檢測費用上。一般維修業者更是因為消費者如此不重視拆解及組裝這種專業就隨便拆解及組裝,反正拆解的好不好,組裝的完不完整並沒有辦法獲利,而且消費者也看不太到,所以自然就便宜行事,隨便裝一裝就好了,趕快把機器修好,拿到錢才是重點(標準臺灣人的心態,做事隨隨便便,有裝上就好了,怎麼裝不是重點)。所以我們常會發現到,只要是有被其他同業拆裝過的機器,一定會有一些組裝上錯誤,或是草草處理沒有達到應有水準的地方。及便是由原廠拆過的機器也是如此,這是大環境風氣的問題。

但是我們不認為是如此,拆解及組裝是高品質維修最基本也是最重要的一部份。當一個維修者把拆解及組裝都如此的重視的時候就代表其他更重要的維修細節他一定也是更重視,所以整體的維修品質才有辦法達成高品質的展現。就如同賈伯斯對於蘋果產品的要求一樣,即便是消費者看不到的機身內部也要設計的盡善盡美。

正因為蘋果產品內部設計的相當精巧,即便是我們的拆解技術都已經相當的熟練了,但是面對蘋果的 MacBook,我們也都是拆解的相當小心,因為只要一個不小心就會讓機身內部的那些精巧設計的連接器受到損傷,這得要花上十倍的時間也不一定能夠修補的回來。如果您還是認為只要看看網路上那些拆解的文章,即便是新手也能夠自行完成保養的話,那麼我們還是奉勸您不要做這種傻事,您只是在跟您荷包裡的錢過不去而已。 還是交給真正專業的處理才是王道。

維修的過程也寫出來跟喜歡 DIY 的朋友一起分享!