文章 by 廖益祥
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前言:客戶打電話跟我們反應他的 U35J 有風扇異音的問題,雖然日常使用時並不明顯,但是在實驗室或是比較安靜的場所時隱隱約約還是可以聽到一些小小的異音。
送回原廠檢測,竟然得到這是正常現象的回應。詢問坊間的維修店家得到的答案不外乎要把風扇換掉或是把整個散熱模組給換掉。
U35J 這臺筆電通常比較容易出現的問題大部份是風扇異音的問題,其次才是過熱的問題。我們最高記錄還曾經一個晚上收到兩臺都是風扇有異音 U35J 呢。
U35J 原廠用的風扇(型號 KDB04505HA)是台達電所生產的,品質差強人意,特別是軸承系統的品質不佳,用久了容易有異音的出現,其他採用該系列的筆電品牌,如 HP 的 ProBook 4000 系列也容易有風扇異音問題。
幸運的是台達電的風扇都可以將風扇分解,保養維修軸承,所以解決異音問題也就不用換風扇了。保養軸承後異音整個消失了,即使是耳朵貼進到出風口旁也沒有聽到任何隱隱約約的異音了。
整個保養過程就分享出來供有類似問題的朋友參考。有意保養 U35J 的朋友們也可以參考我們的「筆電散熱模組清潔、保養、維修」服務,謝謝!
1. U35J 的外觀。客戶有額外包膜,類似皮革的紋路,質感相當不錯。
2. 特色貼紙。比較令人驚艷的是右邊的 "Ice Cool Palm Rest"。雖然這也只是噱頭而已。
3. 快速開機鍵。可以進入到 BIOS 內的作業系統進行一些簡單的作業,例如上網及聽音樂。
4. 觸碰板及指示燈仍舊延續 eeePC 的風格。
5. 背部有硬碟及記憶體插槽的背板,方便使用者自行更換硬碟及記憶體。
6. 拆下鍵盤後可以看到原廠的保固標籤並沒有被重新貼回去,應該是原廠維修人員疏忽了。
7. 拆下 C 殼後可以發現整個主機板相當地大,置腕區其實並沒有什麼會發熱的元件。難怪 ASUS 敢宣稱這台有 "Ice Cool Palm Rest" ~ XD。
8. 大面積的主機板其實沒有不好,反而有助於散熱。所以三大主機板製造商之一才會主打他們家的兩倍鉰主機板散熱很好。
9. 主機板正面照。可以看到處理器及繪圖晶片只用上一根熱導管來導熱。不過 PCH 晶片也有跟散熱器接觸到,算是不錯設計。
10. 異音的兇手現身了,是台達電所生產的風扇,型號是 KDB04505HA。
11. 散熱鰭片還乾淨的,大概實驗室都有配空調的緣故吧~
12. 台達電所生產的風扇都是可以分解的,維修起來也相當方便。
13. 維修完承軸系統之後當然也要用 SKF 的軸承專用潤滑油來進行深度的保養,以免異音再次出現。
14. 雖然這台筆電並沒有過熱的問題。不過也不能馬乎。散熱膏還是要用上 Arctic Cooling MX-4。保養前待機溫度是 51 度,還算可以的溫度,只是風扇轉速有點高,是 3300 轉 / 分鐘。
15. 保養前燒機溫度是 70 度,算是不錯的表現,機器本身的確是沒有過熱的問題。風扇的轉速則是 4000 轉 / 分鐘,雖然稱不上安靜,但也不至於太吵。
16. 保養後待機溫度降到了 48 度,風扇更是降到了 100 轉 / 分鐘(其是應該是風扇停止轉動了,只是監控晶片的轉速是以 100 RPM 來當單位而已)。
17. 保養後燒機溫度來到了 62 度,比保養前低了 8 度左右。不過神奇的是風扇轉速居然多了 400 RPM,也不曉得為什麼。
後記:這台筆電只有風扇有異音問題,並沒有過熱的問題。不過在我們細心保養再加上高品質的散熱膏幫助下,溫度硬是又降了許多,使用上的感受也更上一層樓了,不僅是耳朵聽不到奇怪的異音,手掌上也感受到較低的溫度,我想這才是客戶應該會關注的焦點吧!
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